Information We Collect
Cette politique explique ce que nous collectons, comment nous l'utilisons et quels sont vos droits au titre du RGPD et de la loi turque sur la protection des données personnelles (KVKK).
Lorsque vous envoyez un formulaire de consultation ou de contact, nous collectons vos nom, numéro de téléphone et adresse e-mail. Nous collectons également des données techniques (adresse IP, navigateur, pages consultées) via les outils d'analyse et les cookies, ainsi que toute information que vous nous transmettez.
Health-Related Information
Les informations que vous partagez au sujet de votre chute de cheveux sont traitées comme une catégorie particulière de données et ne sont traitées qu'avec votre consentement explicite, uniquement pour vous fournir une évaluation personnalisée. Nous ne demandons ni ne conservons jamais de photographies chirurgicales, de plaies ou de nature comparable.
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos données pour répondre à votre demande, organiser les consultations, vous envoyer les informations demandées et améliorer nos services. Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.
Cookies & Tracking
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Data Sharing
Vos données ne sont partagées qu'avec notre équipe médicale interne et notre équipe de coordination des patients, afin d'assurer votre consultation. Nous pouvons faire appel à des sous-traitants de confiance (hébergement, messagerie, analyse) tenus à la confidentialité.
Data Retention
Nous ne conservons vos données que le temps nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées ou selon les obligations légales, après quoi elles sont supprimées de manière sécurisée.
Your Rights
Au titre du RGPD et de la loi KVKK, vous disposez du droit d'accéder à vos données, de les rectifier, de les supprimer, d'en limiter le traitement ou de vous y opposer, ainsi que de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à info@turkeyhaircenter.com.
International Transfers
Notre hôpital partenaire est situé en Türkiye. En nous contactant, vous comprenez que vos données peuvent être traitées en Türkiye, sous réserve de garanties appropriées.
Security
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute perte ou tout usage abusif.
Contact
For any privacy question, email info@turkeyhaircenter.com.
Les résultats varient d'une personne à l'autre. La greffe de cheveux est une intervention médicale et son résultat dépend de facteurs individuels : antécédents médicaux, caractéristiques des cheveux, capacité de la zone donneuse et respect des soins postopératoires. Rien sur cette page ne constitue une garantie de résultat, ni un avis médical.


